El 65% de las empresas latinoamericanas ya usan IA, pero solo el 23% tiene una estrategia clara. Según el exclusivo CIO Playbook 2025 de Lenovo, aquí está lo que separa a los líderes de los que quedan atrás…

La inteligencia artificial está redefiniendo el panorama empresarial en América Latina, y según el CIO Playbook 2025 de Lenovo -un estudio realizado por IDC con datos de 500 líderes de TI y negocios-, las organizaciones que logren implementarla con éxito tendrán una ventaja competitiva decisiva.

El informe revela que el mercado de IA en LATAM alcanzará los $17.4 mil millones para 2027, pero también identifica los desafíos críticos que frenan su adopción. Estas son las 5 claves estratégicas que marcarán la diferencia:

1️⃣ Adopción masiva (pero con propósito)

• El 65% de las empresas ya usan IA en alguna capacidad
• El reto: Demostrar ROI claro y superar barreras técnicas
• «No se trata de usar IA por moda, sino con objetivos medibles»

2️⃣ Productividad y eficiencia como prioridad

• Las compañías enfocan la IA en:
  ✓ Automatización de procesos clave
  ✓ Mejora de la productividad laboral
  ✓ Creación de culturas organizacionales data-driven

3️⃣ Infraestructura digital: La base del éxito

• Inversiones críticas identificadas:
  ▶ Gestión avanzada de datos
  ▶ Plataformas escalables de IA
  ▶ Dispositivos habilitadores
• «Sin cimientos tecnológicos sólidos, los proyectos de IA están condenados al fracaso»

4️⃣ Ética y gobernanza: El diferenciador clave

• El 86% prioriza marcos GRC (Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento)
• Preocupaciones principales:
  ✓ Privacidad de datos
  ✓ Sesgos algorítmicos
  ✓ Supervisión humana

5️⃣ Talento especializado: La gran brecha

• La escasez de habilidades técnicas frena el 42% de las implementaciones
• Soluciones emergentes:
  ✓ Programas de upskilling interno
  ✓ Alianzas con universidades
  ✓ Atracción de perfiles globales

El veredicto final: Más que tecnología

El CIO Playbook 2025 deja claro que el éxito con IA requiere un enfoque holístico:

✔ Planificación estratégica alineada con objetivos de negocio
✔ Inversión continua en infraestructura y personas
✔ Compromiso ético que genere confianza

«Los líderes que vean la IA como un viaje estratégico (y no como un gasto tecnológico) serán los que dominen la próxima década», concluye el informe.