22 febrero, 2024

La IA generativa y la mezcla de las relaciones entre el cliente y el terapeuta entre humanos y la IA en la terapia de salud mental

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En la columna de hoy, proporcionaré un análisis de cómo la IA generativa se está mezclando gradual y probablemente inevitablemente en la venerada relación cliente-terapeuta. Esta es otra adición a mi serie en curso sobre las muchas formas en que la IA generativa está teniendo un impacto en la orientación de la terapia de salud mental.

La relación cliente-terapeuta, a veces denominada relación paciente-terapeuta, se considera rotundamente un elemento crucial en el éxito de la terapia de salud mental. No hay demasiada disputa sobre esta aclamada propuesta. Claro, podrías argumentar a favor de un punto de vista de amor duro, es decir, que mientras el cliente mejore no hay ninguna necesidad de fomentar una relación integral cliente-paciente per se, pero esta es quizás una afirmación débil. En general, la relación profesional formada con y por el terapeuta de salud mental con su cliente o paciente es primordial para el viaje y el resultado de la terapia de salud mental.

El renombrado psicólogo estadounidense Carl Rogers supuestamente dijo esto: «En mis primeros años profesionales, me preguntaba: ¿cómo puedo tratar, curar o cambiar a esta persona? Ahora yo formularía la pregunta de esta manera, ¿cómo puedo proporcionar una relación que esta persona pueda usar para su crecimiento personal?»

Bien, si crees en la idea de que una relación cliente-terapeuta es de vital importancia, tengo una pregunta para que reflexiones conscientemente.

¿Qué sucede cuando optamos por incluir la IA generativa en la cacareada relación cliente-terapeuta?

Es posible que se sorprenda al saber que esto ya está sucediendo mientras hablamos. La IA generativa se está infundiendo abundantemente en la relación cliente-terapeuta, incluso si muchos profesionales de la salud mental no se dan cuenta de que está ocurriendo. Algunos dan la bienvenida y saben de la inclusión. Otros no son conscientes de ello. La industria de la salud mental se enfrenta a una gran mezcla.

Me gustaría ponerlos al día sobre este notable tema y compartir con ustedes los entresijos de este importante asunto.

Antes de sumergirme en el tema particular de hoy, me gustaría proporcionarte un breve antecedente para que tengas un contexto adecuado sobre el uso emergente de la IA generativa con fines de asesoramiento sobre salud mental. He mencionado esto en columnas anteriores y creo que el establecimiento contextual es esencial en general. Si ya está familiarizado con los antecedentes generales sobre este tema, puede pasar a la siguiente sección de esta discusión.

Fuente Forbes

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